Términos y condiciones
Última actualización: 04-10-2026
1. Servicio
Zplus SpA entrega un software de punto de venta en modalidad SaaS, accesible por internet. El servicio se presta sobre una plataforma multi-tenant: los datos de cada cliente se mantienen lógicamente aislados.
2. Contratación y prueba
El cliente contrata en línea a través del sitio. El período de prueba es de 14 días corridos desde la creación de la cuenta y no requiere medio de pago. Vencido ese plazo, el servicio continúa sólo si existe una suscripción activa.
3. Precios y cobro
El módulo base tiene un valor de UF 1 mensual. Los módulos adicionales, locales y cajas se cobran según el detalle vigente al momento de contratar. Los valores se expresan en Unidades de Fomento y se facturan en pesos chilenos al valor de la UF del día de emisión del documento, más IVA.
4. Renovación y término
La suscripción se renueva automáticamente cada período. El cliente puede cancelar en cualquier momento desde su panel, sin multa ni permanencia. La cancelación surte efecto al término del período ya pagado.
5. Datos del cliente
La información cargada en la plataforma pertenece al cliente. Zplus la trata únicamente para prestar el servicio. Al cancelar, el cliente puede exportar sus datos durante los 60 días siguientes.
6. Documentos tributarios
El módulo de documentos electrónicos opera bajo la normativa del Servicio de Impuestos Internos. El cliente es el responsable tributario de los documentos que emite y de mantener vigentes su certificado digital y sus folios.
7. Disponibilidad
Zplus procura una disponibilidad mensual del 99,5%, excluidas las ventanas de mantención informadas con antelación. La caja mantiene operación local y sincroniza al restablecerse la conexión.
Borrador de referencia. Antes de publicar, revísalo con tu asesor legal.